Termos de uso

Regras de uso dos serviços da Segs Upp.

1. Aceite

Ao utilizar a Segs Upp, o cliente declara estar ciente das regras de uso dos serviços descritas nesta página.

2. Antes de fazer o pedido

Antes de fazer um pedido, confira com atenção o serviço escolhido, a quantidade e o link informado.

Pedidos enviados com link errado, perfil privado, publicação removida, conta restrita ou informações incorretas podem não ser concluídos corretamente.

3. Após o envio ao fornecedor

Após o envio do pedido ao fornecedor, nem sempre é possível cancelar, pausar ou alterar o serviço.

4. Pedidos falhos ou parciais

Em caso de pedido cancelado, falho ou parcialmente entregue pelo fornecedor, o sistema poderá realizar reembolso proporcional em saldo na plataforma.

5. Saldo

O saldo adicionado na plataforma é utilizado para compra de serviços dentro da Segs Upp.

6. Compra direta pela página pública

Na compra feita pela página pública, sem cadastro, o pagamento é por Pix e corresponde exatamente ao pacote escolhido. Não se trata de recarga de saldo.

O acompanhamento é feito pelo link exclusivo gerado no momento da compra. Guarde esse link.

As regras acima sobre conferência do destino, envio ao fornecedor e pedidos parciais valem igualmente para a compra pública.

7. Prazos

O pedido é enviado ao fornecedor assim que o pagamento é confirmado. O tempo de processamento varia conforme o serviço e a demanda do fornecedor, por isso não trabalhamos com prazo fixo garantido.